La réforme de la facture électronique représente un défi réglementaire pour les entreprises. Mais elle constitue également une opportunité unique de repenser les processus quote to cash, de moderniser l’architecture d’intégration, d’améliorer la qualité des données et d’accélérer l’automatisation des fonctions Finance.
Retour d’expérience de PayFit avec Clémence Consulting
C’est dans cette perspective que PayFit a choisi de s’appuyer sur Clémence Consulting en 2026, dans le cadre de son projet de mise en conformité avec la réforme de la facture électronique en France, UK et Espagne..
Pour Maxime Lefevre, Head of Accounting & Tax chez PayFit, ce projet allait bien au-delà de la seule conformité réglementaire :
Ce projet est aussi l’occasion de tirer un maximum de bénéfices de cette réforme et de repenser l’automatisation de nos processus de facturation avec nos clients.
Maxime Lefevre, Head of Accounting & Tax chez Payfit
Une vision qui rejoint pleinement l’approche de Clémence Consulting : retirer tous les bénéfices de cette obligation réglementaire en termes de performance de la fonction Finance.
Une expertise à la croisée du réglementaire, des processus et des systèmes
La mise en conformité avec la facture électronique implique de nombreux enjeux : amélioration de la relation aux partenaires clients et fournisseurs, adaptation des systèmes d’information et de son architecture, qualité des données, performances des processus opérationnels.
Dans le cas de PayFit, le projet a pris en compte un environnement composé de Salesforce CRM, Zuora Billing, Avalara Plateforme agréée et Oracle NetSuite ERP.
Les équipes de Clémence Consulting ont ainsi commencé par auditer le système de facturation existant avant de travailler à l’intégration des flux aux formats requis, avec un enjeu essentiel : faire évoluer l’environnement existant tout en préservant la continuité de production.
Maxime Lefevre souligne à ce titre :
L’équipe a su auditer notre système de facturation actuel avec Salesforce/Zuora/NetSuite et intégrer les flux Avalara aux formats requis par la réforme sans perturber notre production.
Mais au-delà de la dimension technique, c’est surtout l’expertise fonctionnelle et la compréhension des impacts métiers qui ont fait la différence :
Je soulignerai la très grande compétence fonctionnelle et la grande expérience concernant les impacts processus et data de cette réforme.
Plus de 50 projets pour accompagner des environnements complexes
La réforme de la facture électronique ne peut pas être abordée de manière uniforme. Chaque entreprise possède ses propres processus, son architecture applicative et ses problématiques de données.
L’expérience acquise par Clémence Consulting sur plus de 50 projets similaires permet d’anticiper ces différentes problématiques et d’accompagner les entreprises dans l’intégration à la plateforme électronique aux principaux environnements de facturation et d’ERP du marché. Et ceci d’autant plus lorsqu’il s’agit de faire évoluer les systèmes existants sans déstabiliser les opérations quotidiennes.
Pour PayFit, cette combinaison entre expertise réglementaire, maîtrise technique et compréhension des enjeux fonctionnels a constitué un véritable facteur de réussite.
Un accompagnement sur mesure, au plus près des équipes
La transformation ne repose toutefois pas uniquement sur les outils. Elle implique également les équipes qui utilisent quotidiennement les processus et les systèmes concernés.
Clémence Consulting a donc accompagné les équipes comptables de PayFit tout au long du projet, avec une approche adaptée à leurs besoins.
Leur écoute active et leur réactivité ont permis de former rapidement nos équipes comptables et d’adapter les connecteurs avec nos plateformes Zuora et Salesforce.
Cette dimension d’accompagnement est essentielle : la réussite d’un projet de transformation dépend autant de la pertinence de la solution mise en place que de sa bonne appropriation par les équipes.
Sécuriser la transition vers la facture numérique
Autre enjeu majeur : garantir la fiabilité et la sécurité des processus pendant la transition.
Le déploiement s’est déroulé dans le respect des délais convenus, garantissant la sécurité et la traçabilité de nos données de facturation ainsi que le respect des contraintes de la réforme.
Cette maîtrise du projet permet d’aborder la transition vers la facture électronique avec une approche structurée et sécurisée.
Transformer une contrainte réglementaire en opportunité
Le retour d’expérience de PayFit illustre une conviction forte de Clémence Consulting : la facture électronique ne doit pas être considérée uniquement comme une contrainte réglementaire.
Elle peut également être l’occasion de remettre à plat les processus existants, d’identifier les possibilités d’automatisation, de moderniser l’architecture applicative et d’intégration et d’améliorer durablement la circulation et la qualité des données.
En accompagnant PayFit sur les dimensions réglementaires, fonctionnelles, techniques et organisationnelles du projet, Clémence Consulting a contribué à inscrire cette transition dans une démarche plus globale de transformation de la fonction Finance.
Et le bilan de cette collaboration est résumé par Maxime Lefevre en quelques mots :
Le professionnalisme de Clémence Consulting a été un véritable atout pour la réussite de notre transition vers la facture numérique.
Vous préparez votre transition vers la facture électronique ?
Audit des processus, analyse des impacts, évolution des systèmes, automatisation des flux ou accompagnement des équipes : Clémence Consulting accompagne les entreprises dans leurs projets de transformation liés à la facture électronique.
Notre objectif : vous permettre de transformer votre mise en conformité en véritable opportunité d’optimisation et de performance.