QU’EST-CE QUE L’INNOVATION COLLABORATIVE ?

Ces dernières années on entend parler d’innovation un peu à tout va. Et il est difficile de s’accorder sur une définition tant l’innovation recouvre de multiples réalités dans les entreprises. Les produits et services, les business models, les méthodes, les processus, les organisations…tout est matière à innovation.

Avec la révolution numérique, les entreprises qui veulent survivre n’ont pas d’autre choix que de repartir à l’écoute du client ou de l’utilisateur (interne et externe) et de repenser les choses dans cette nouvelle perspective.

C’est sans doute cela le coeur de l’innovation: faire différemment, non pas parce que c’est nouveau, mais parce qu’on a compris l’intérêt d’intégrer les parties prenantes et de faire confiance à l’intelligence collective.

Notre expertise

Notre connaissance des différentes industries, écosystèmes et business models nous permettent de proposer une stratégie d’innovation solide que nos experts mettent ensuite en place; de la compréhension des besoins et opportunités utilisateurs jusqu’à la livraison de la solution.

EN QUOI EST-ELLE UTILE ?

Nous croyons au collaboratif :

Développer l’écoute et la curiosité pour comprendre le besoin du client/utilisateur
Mettre en place des démarches horizontales et collaboratives
Confronter les points de vue, les visions, les idées pour trouver la meilleure solution
Développer les services et les usages qui répondent au besoin des utilisateurs
Promouvoir de nouveaux modèles,
Travailler dans la confiance et dans l’inclusion pour construire un collectif plus fort

Notre approche

Notre objectif consiste avant toute chose à vous aider à détourer le vrai problème en vous posant les bonnes questions. Il arrive fréquemment que nos clients ne voient que l’arbre qui cache la forêt, et rien de plus normal quand on est impliqué dans une organisation. Nous aidons donc à prendre ce recul nécessaire pour adresser le bon sujet.

Sur la base de ce problème et de la compréhension de vos enjeux, nous élaborons une stratégie avec vous. Nous savons d’expérience que vous êtes au plus près de la connaissance de votre marché et de vos clients. Le co-design (co-construction) et l’intelligence collective sont au coeur de notre proposition de valeur.

Nous constatons cependant que les organisations ont encore besoin d’être conseillées dans leur processus d’innovation. Nos équipes étant issues du métier et du conseil, elles ont vu et testé beaucoup de choses dans des environnements très différents.

C’est pourquoi nous proposons une approche hybride combinant collaboratif et conseil pour vous aider à structurer votre démarche. L’intérêt est double: mettre le collaboratif là où il apporte pleinement sa valeur, s’appuyer sur nos méthodologies pour engager le top management durablement dans ces changements culturels et opérationnels.